Informations générales

Référence

2023-620  

Structure d'emploi

DTI

Description du poste

Libellé du poste

Chargé d'assistance et de support utilisateurs

Métier

Systèmes d'information et TIC - Chargé d'assistance et de support utilisateurs

Fonction

Néant

Filière

Filière administrative et financière

Finalité / Descriptif synthétique

L'agent assiste le chef du bureau système d'information ressources humaines (SIRH) et DATA (BSI) dans l'extraction et la fiabilisation des données et met en œuvre des méthodes facilitant l'analyse statistique. Il participe aux projets informatiques de la DGRH et notamment celui du système d'information des ressources humaines (SIRH).
En collaboration avec la direction du système d'information, il contribue au bon fonctionnement des équipements informatiques de la DGRH, en assurant un accompagnement auprès des agents dans l'exploitation matérielle et logicielle.

Définition du poste

Temps de travail

Temps complet

Activités principales

Gestion du support du système d'information des ressources humaines (SIRH) :
- Participer aux projets du SIRH ;
- Réaliser des suivis d'intervention ;
- Aider et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.

Fiabilisation des données :
- Collecter des données en matière de ressources humaines ;
- Contrôler la fiabilité et la cohérence des données en matière de ressources humaines ;
- Assurer le redressement des données en matière de ressources humaines ;
- Mettre en forme les données pour exploitation ;
- Réaliser des analyses et des traitements statistiques ;
- Concevoir et suivre des tableaux de bord et observatoires ;
- Compléter les analyses avec la recherche documentaire.

*La liste des activités n'est pas limitative et peut subir des modifications car le poste doit s'adapter à l'évolution générale du service, notamment lors de modifications de ses missions.

Localisation du poste

Localisation du poste

01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, 01 - Tahiti (987), PAPEETE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 4 Baccalauréat

Spécialité souhaitable

Gestion des ressources humaines

Compétences

- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Compétences en informatique ;
- Compétences en ressources humaines ;
- Connaissance des différents statuts applicables aux agents de l'administration ;
- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'administration ;
- Sens de la discrétion et du respect de la confidentialité ;
- Aptitudes à déterminer des objectifs, à définir des priorités et à en suivre la réalisation ;
- Sens de l'organisation, du respect des échéances et de l'adaptation aux imprévus.

Expérience professionnelle souhaitée

Expérience en informatique

Vacance du poste

Date de vacance du poste

11/12/2023

Pièces jointes

Document joint

FP_03_DGRH_0144_A_ATA_B_REDA_Chargé d'assistance support utilisateurs_08 12 2023_BAC (du 08 01 2024 au 31 03 2024).docx (30 Ko)