Informations générales
Structure d'emploi
CHPF
Description du poste
Libellé du poste
Secrétaire médical
Métier
Moyens généraux - Secrétaire
Fonction
Néant
Filière
Filière administrative et financière
Finalité / Descriptif synthétique
Le secrétaire médical traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient. Il est le pivot de la relation entre le médecin, le patient et l'institution. Il a un rôle d'information et de communication envers les patients et leur famille.
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes ;
- Accueillir, informer et orienter les patients et leur famille ;
- Traiter les courriers, les dossiers et les documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage) ;
- Veiller à l'intégrité des dossiers médicaux, à leur classement et à leur archivage (papier ou numérique) ;
- Saisir et mettre en forme des documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux ;
- Saisir le codage des actes médicaux et des pathologies des patients selon les nomenclatures de classification nationales et internationales ;
- Veiller au respect de la confidentialité des données médicales du patient ;
- Vérifier, effectuer et suivre les prises en charges des patients (longues maladies, etc.) ;
- Planifier les rendez-vous des patients et les coordonner en fonction des programmes d'hospitalisation, délais médico-légaux, etc. ;
- Renseigner des tableaux de suivi d'activité.
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, 01 - Tahiti (987), PIRAE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Spécialité souhaitable
Secrétariat
Compétences
- Faire preuve de disponibilité, de ponctualité, d'organisation, de sens des priorités et de responsabilité et flexibilité ;
- Connaitre le vocabulaire médical, les droits des patients et le droit hospitalier ;
- Savoir utliser les procédures, directives, protocoles mis en place dans l'établissement ;
- Maitriser l'outil informatique et les logiciels de bureautique ;
- Savoir filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes ;
- Etre apte à renseigner ses interlocuteurs, savoir s'exprimer clairement ;
- Détenir de bonnes connaissances des techniques d'accueil téléphonique et de communication ;
- Etre capable de prendre des notes rapidement et de les retranscrire au format compte rendu de réunion ;
- Etre en capacité de gérer son stress et de traiter des situations conflictuelles, médiation ;
- Savoir organiser et hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser ;
- Respecter le secret professionnel, le droit de réserve et la confidentialité ;
- Savoir définir un plan de classement.
Expérience professionnelle souhaitée
Expérience sur un poste similaire – Connaissance des organisations en consultation de cardiologie avec expérience d'au moins un an sur le plateau de cardiologie.
Vacance du poste
Date de vacance du poste
01/02/2024
Pièces jointes
Document joint
FP_03_CHPF_1097_C_SEM_Secrétaire médical_Hospitalisations de Cardiologie_06 07 2023_BAC.docx.pdf (17 Ko)
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