Informations générales
Structure d'emploi
CHPF
Description du poste
Libellé du poste
Assistant qualité et gestion des risques
Métier
Conception et évaluation des politiques publiques - Assistant qualité
Fonction
Néant
Filière
Filière administrative et financière
Finalité / Descriptif synthétique
Sous l'autorité du Directeur de la qualité, de la maitrise des risques et des processus, l'assistant recueille et exploite les informations du terrain et met en œuvre les actions adéquates en cohérence avec la politique qualité – Maitrise des risques du Centre Hospitalier de la Polynésie Française. Il prépare et suit les démarches de certification d'établissement et de secteurs d'activité.
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
• Contribuer au développement de la gestion documentaire informatisée :
- Analyser et optimiser un ensemble documentaire ;
- Concevoir, formaliser et adapter des documents qualité ;
- Exploiter un système de gestion documentaire ;
- Former les agents aux techniques et procédures relatives à leur domaine d'activité ainsi qu'à leur application ;
- Apporter un soutien méthodologique à la réalisation des documents qualité ;
- Identifier et animer un pool d'émetteurs au sein de l'établissement ;
- Réaliser le bilan annuel de la gestion documentaire.
• Assurer la gestion des fiches de signalement des événements indésirables (FSEI) :
- Choisir et mettre en œuvre les outils de résolution de problème ;
- Réaliser des analyses de causes profondes relatives à une situation, à un système, à une organisation ;
- Apporter une aide méthodologique à la résolution de problèmes et à la recherche de solutions ;
- Proposer des actions d'amélioration ;
- Suivre la mise en œuvre des actions d'amélioration ;
- Animer un pool de correspondants Thématiques et référents qualité au sein de l'établissement ;
- S'assurer du suivi des plans qualité et maitrise des risques ;
- Réaliser le bilan annuel des FSEI.
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, 01 - Tahiti (987), PIRAE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Spécialité souhaitable
Diplôme ou titre scientifique ou technique reconnu sanctionnant une formation d'une durée au moins égale à 2 années d'études supérieures après le baccalauréat dans une spécialité Qualité / Gestion des risques
Compétences
Capacité à adapter sa pédagogie afin de communiquer et transmettre la culture qualité au personnel de l'établissement ;
Capacité à impulser la réalisation des projets qualité ;
Utilisation des outils et des méthodes de management de la qualité ;
Animation d'un système de gestion documentaire ;
Maîtrise de l'élaboration des procédures ;
Maîtrise des outils de qualité, gestion des risques, FSEI et vigilances ;
Aptitude à animer des groupes de travail ;
Recherches et exploitation des sources d'information ;
Utilisation des techniques d'enquêtes, maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, POWER-POINT, ENNOV, INTERNET et messagerie) ;
Connaissances des référentiels qualité ;
Capacité à faire preuve de sens critique ;
Maîtrise des techniques d'élaboration de supports pédagogiques, de sensibilisation et de formation ;
Détention des techniques et méthodes d'audit ;
Conduite d'une réunion.
Expérience professionnelle souhaitée
3 ans minimum sur un poste équivalent dans le domaine qualité, gestion des risques avec une expérience hospitalière souhaitable au regard de la spécialité du secteur
Vacance du poste
Date de vacance du poste
01/12/2023